Sabiex ittejjeb is-sodisfazzjon tal-klijent u tippromwovi t-titjib kontinwu tal-kwalità tas-servizz, Xiye nediet serje ta 'attivitajiet ta' xahar tas-servizz tal-konsumatur bit-tema ta ' "Titjib tal-Kwalità tal-Prestazzjoni u l-Valur tas-Servizz". Din l-attività għandha l-għan li tapprofondixxi r-relazzjoni mal-klijent u tipprovdi esperjenza ta’ servizz aktar professjonali u effiċjenti.
Matul il-perjodu tal-kampanja, kull dipartiment organizza miżuri ottimizzati ta 'titjib tas-servizz, inklużi seminars ta' skambju tekniku, programmi ta 'żjara lura tal-klijenti, u stħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijent. Il-proċessi tas-servizz eżistenti ġew magħżula u ottimizzati biex jitnaqqsu r-rabtiet mhux meħtieġa u jitjiebu l-veloċità tar-rispons u l-effiċjenza tas-servizz. Barra minn hekk, l-organizzazzjoni ssaħħaħ it-taħriġ tal-persunal tas-servizz biex tiżgura li kull impjegat jista 'jipprovdi servizz professjonali u f'waqtu lill-klijenti. Għat-tagħmir, jiskopri u jelimina l-perikli moħbija tat-tagħmir permezz ta 'spezzjoni u ottimizzazzjoni tan-netwerk, u jagħti suġġerimenti ta' manutenzjoni u suġġerimenti ta 'ottimizzazzjoni u jimplimentahom biex jevita ħsarat fit-tagħmir. Permezz ta 'din is-serje ta' inizjattivi, Xiye tittama li tifhem il-ħtiġijiet tal-klijenti aktar fil-fond, issolvi diversi problemi li jiltaqgħu magħhom il-klijenti fil-proċess tal-użu tat-tagħmir, u fl-istess ħin tiġbor ir-rispons tal-klijenti għat-titjib kontinwu ta 'prodotti u servizzi.
Proċess ta 'implimentazzjoni tal-proġett, ċentru tal-inġinerija, ċentru tal-kummerċjalizzazzjoni bħala l-ewwel persuna responsabbli għas-servizz tal-konsumatur, is-servizz u l-persunal tekniku jeħtieġ li jikkomunikaw kontinwament mal-klijenti, feedback f'waqtu dwar il-progress tax-xogħol, jisimgħu l-kummenti u s-suġġerimenti tal-klijenti, u jaġġustaw b'mod attiv il-pjan ta' ħidma biex jiġi żgurat li l-kunsinna finali tal-proġett tissodisfa bis-sħiħ ir-rekwiżiti tal-klijenti. Il-mod ta 'docking ta' kull mexxej tal-proġett jispeċjalizza fil-komunikazzjoni u l-docking għall-proġett ta 'kostruzzjoni, sabiex is-sitwazzjoni tal-proġett tkun ċara f'gidma waħda u l-komunikazzjoni tal-proġett tkun effettiva. Aħna bnejna sistema ta 'ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijent biex naħtfu b'mod preċiż it-tendenza tal-bidliet fid-domanda tal-klijenti, nipprovdu soluzzjonijiet ta' servizz personalizzati u personalizzati, u ngħinu l-iżvilupp tan-negozju tal-klijenti.
"Li tiffoka fuq il-klijent u sservi lil kull klijent" hija l-filosofija tan-negozju fit-tul ta 'Xiye, li hija ggwidata mill-ħtiġijiet tal-klijent. Li żżomm mal-orjentazzjoni strateġika tal-iffukar fuq il-klijent, Xiye ilha ħrit fil-qasam tas-servizz u tespandi l-konnotazzjoni ta 'servizz, sabiex kull kuntatt tas-servizz isir opportunità importanti biex tifforma l-immaġni tal-marka u twassal il-valur tal-intrapriża Aħna nemmnu bis-sħiħ li l-uniku mod biex tirbaħ il-fiduċja dejjiema klijenti huwa li naqduhom b'qalbna kollha u nittrattawhom b'sinċerità, sabiex inkunu nistgħu niġbdu stampa sabiħa ta 'sitwazzjoni fejn jirbaħ kulħadd u noħolqu futur sabiħ mimli possibbiltajiet illimitati flimkien.
ix-Xahar tas-Servizz tal-Klijent huwa punt tat-tluq, mhux punt tat-tmiem. Fix-xogħol futur, Xiye dejjem se ssostni dan il-kunċett tas-servizz ewlieni, jaderixxi mal-klijent orjentat lejn id-domanda, jinnova b'mod kostanti metodi ta 'servizz, jottimizza l-esperjenza tas-servizz, sabiex is-servizz tal-konsumatur ta' kwalità jiġi internalizzat bħala parti mill-kultura korporattiva, sabiex kull klijent li jkun ġie f'kuntatt magħna jista 'jħossu l-valur ta' professjonali, intima u lil hinn mill-aspettattivi tas-servizz. Issettja l-iskop tal-bini tat-tim skont is-servizz, u ħu s-sodisfazzjon tal-klijent bħala l-kriterju biex tkejjel ix-xogħol kollu. Flimkien, se niktbu kapitolu ġdid ta 'servizz iċċentrat fuq il-ħtiġijiet tal-klijenti, nibnu pont solidu bejn l-intrapriżi u l-klijenti, nirrealizzaw valur kondiviż u noħolqu futur aħjar.
Ħin tal-post: Mar-27-2024